(ИТС) Сопровождение 1С

1С:ИТС – единый договор для получения сервисов пользователями "1С:Предприятие"

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с официальными партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".

Поддержка пользователей программ 1С осуществляется по договору 1С:ИТС.

Договор 1С:ИТС могут заключить пользователи программ системы "1С:Предприятие" — юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы.

Договор 1С:ИТС заключается с партнером фирмы "1С", например с тем, у которого была приобретена программа. Для получения качественного информационно-технологического сопровождения, сервисных и консалтинговых услуг фирма "1С" рекомендует обращаться к Центрам сопровождения 1С или к сервис-партнерам вашего региона.

Заключая договор 1С:ИТС, пользователи программ 1С получают:

• легальные обновления программных продуктов 1С;
• профессиональную Информационную систему 1С:ИТС;
• сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и ее партнеров.

Обратите внимание, сопровождение программных продуктов "1С:Предприятие 8 ПРОФ" и их легальное обновление возможно только при наличии договора 1С:ИТС.

Без действующего договора 1С:ИТС право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления от фирмы "1С", которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС. При этом пользователь сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.

Описание условий поддержки программных продуктов опубликовано на сайте фирмы "1С".

Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период: 

• три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
• льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев). 

 
Рекомендованные цены на 1С:ИТС в период льготного сопровождения на 12 месяцев по схеме 8+4

Вид заключаемого договора	Рекомендованная стоимость льготного договора 1С:ИТС  на 12 месяцев по схеме 8+4 (в руб., включая НДС 20%)
1С:ИТС ПРОФ	22544 руб.
1С:ИТС Бюджет ПРОФ	22544 руб.
1С:ИТС Строительство	31024 руб.
1С:ИТС Медицина	24808 руб.

Обратите внимание, что прерывание договора в период льготного сопровождения ведет к потере права дальнейшего льготного сопровождения по данному рег.номеру.

Стоимость ИТС после окончания периода льготного сопровождения

После окончания периода льготного сопровождения для получения обновлений программы, услуг по сопровождению и доступа к Информационной системе 1С:ИТС необходимо заключить с официальным партнером фирмы "1С" договор 1С:ИТС.
Если по договору 1С:ИТС партнер фирмы "1С" оказывает пользователю cтандартный объем информационно-технологического сопровождения и условия эксплуатации программы являются типовыми, применяются рекомендованные цены.

Рекомендованные розничные цены на 1С:ИТС

Вид договора ИТС	Рекомендованная розничная цена, руб., включая НДС 20%
	на 1 мес.	на 3 мес.	на 6 мес.	на 12 мес.
ИТС ПРОФ	5493**	10986	21204	40572
ИТС Бюджет ПРОФ	5493**	10986	21204	40572
ИТС Строительство		15087	29082	55836
ИТС Медицина			23262	44652
ИТС Ритейл ПРОФ		12339	23820	45588
ИТС ТЕХНО			8952	17136
ИТС БЮДЖЕТ			10164	19512
ИТС Ритейл			10806	20688
Старт Ритейл				5460
СтартЭДО				3000 (НДС не облагается)

Если по договору партнер оказывает дополнительные услуги или если условия эксплуатации программы отличаются от типовых, то стоимость договора может отличаться от рекомендованной. Точную стоимость сопровождения по договору 1С:ИТС может указать только обслуживающий партнер фирмы "1С". Узнать приблизительную стоимость ежемесячного сопровождения по договору 1С:ИТС в регионе можно на Портале 1С:ИТС.

Для пользователей, продливших договор 1С:ИТС на непрерывной основе, предусмотрены льготные цены.

Рекомендованные льготные цены при непрерывном продлении договора 1С:ИТС

Вид договора ИТС	Льготная рекомендованная розничная цена при непрерывном продлении договора ИТС, руб., включая НДС 20%
	на 1 мес.	на 3 мес.	на 6 мес.	на 12 мес.	на 24 мес.*
ИТС ПРОФ	4577**	9156	17670	33816	60869
ИТС Бюджет ПРОФ	4577**	9156	17670	33816	60869
ИТС Строительство		12573	24234	46536	83765
ИТС Медицина			19386	37212	66982
ИТС Ритейл ПРОФ		10284	19842	37980
ИТС ТЕХНО			7464	14280
ИТС БЮДЖЕТ			8466	16248
ИТС Ритейл			9006	17232

* С января 2016 года пользователи смогут продлить договор сопровождения уровня ПРОФ на непрерывной основе у того же партнера сразу на 24 месяца с предоплатой за весь срок. В этом случае пользователю предоставляется дополнительная льгота – скидка 10% от льготной рекомендованной цены.

** Текущий выпуск журнала "БУХ.1С" и сувенир делового назначения в рамках договора ИТС на 1 мес. не поставляются.